{"id":89270,"date":"2025-08-22T14:53:01","date_gmt":"2025-08-22T11:53:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.castrum.ee\/myyntiehdot\/"},"modified":"2026-08-25T12:28:07","modified_gmt":"2026-08-25T09:28:07","slug":"myyntiehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/myyntiehdot\/","title":{"rendered":"Myyntiehdot"},"content":{"rendered":"

MYYNTISOPIMUKSEN VOIMASSAOLO, TUOTE- JA HINTATIEDOT<\/h1>\n

Myyntiehdot ovat voimassa ostettaessa tuotteita Verkkokaupasta.
Verkkokaupassa myyt\u00e4vien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden yhteydess\u00e4. Hintaan lis\u00e4t\u00e4\u00e4n tavaran toimitusmaksu.
Tavaran toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimitusmaksu n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ostajalle tilausta teht\u00e4ess\u00e4.
Tiedot tavarasta on esitetty Verkkokaupassa suoraan tavaran yhteydess\u00e4.<\/p>\n

TILAUKSEN TEKEMINEN<\/h4>\n

Tavaran tilaamiseksi halutut tuotteet on lis\u00e4tt\u00e4v\u00e4 ostoskoriin. Tilauksen tekemiseksi on t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 vaaditut tietokent\u00e4t ja valittava sopiva tuotteiden toimitustapa. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen n\u00e4yt\u00f6lle tulee maksettava summa, jonka voi maksaa pankkilinkin kautta tai muulla maksuratkaisulla.
Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa on saapunut Verkkokaupan pankkitilille.
Jos tilattua tavaraa ei ole mahdollista toimittaa tavaran loppumisen vuoksi tai muusta syyst\u00e4, siit\u00e4 ilmoitetaan ostajalle mahdollisimman pian ja maksetut rahat (mukaan lukien tavaran toimituskulut) palautetaan viipym\u00e4tt\u00e4, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n

TOIMITUS<\/h4>\n

Tavaroita l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n kaikkiin EU:n j\u00e4senvaltioihin.
Tavaran l\u00e4hetyskulut maksaa ostaja, ja vastaavat hintatiedot on esitetty toimitustavan yhteydess\u00e4.
Viron sis\u00e4iset l\u00e4hetykset saapuvat yleens\u00e4 ostajan m\u00e4\u00e4ritt\u00e4m\u00e4\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4np\u00e4\u00e4h\u00e4n 2-7 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. Viron ulkopuolelle toimitus tapahtuu 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa.
Poikkeustapauksissa tavara on oikeus toimittaa enint\u00e4\u00e4n 30 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n

PERUUTTAMISOIKEUS<\/h4>\n

Tilauksen vastaanottamisen j\u00e4lkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.
Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkil\u00f6.
K\u00e4ytt\u00e4\u00e4kseen 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeutta ostaja ei saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tilattua tavaraa muulla tavoin kuin on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi siten kuin tavaraa saa kokeilla fyysisess\u00e4 myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4.<\/p>\n

Jos tavaraa on k\u00e4ytetty muuhun tarkoitukseen kuin on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tai siin\u00e4 on k\u00e4yt\u00f6n tai kulumisen j\u00e4lki\u00e4, Verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa maksua tavaran arvon alenemista vastaavasti.
Peruuttamisesta ilmoitetaan l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 yksiselitteinen kirjallinen ilmoitus s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen roland@castrum.ee<\/a> viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Ilmoita siin\u00e4 tilausnumero, tavaran vastaanottop\u00e4iv\u00e4, palautettavat tuotteet, nimesi ja yhteystietosi sek\u00e4 pankkitilin numero, jolle raha palautetaan. Halutessasi voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Viron oikeusministerin asetuksella vahvistettua peruuttamisilmoituksen mallilomaketta \u2014 se on asetuksen liite 1<\/a> (Riigi Teataja).<\/p>\n

Tavaran palautuskulut maksaa ostaja, paitsi jos palautuksen syyn\u00e4 on se, ett\u00e4 palautettava tavara ei vastaa tilattua (esim. v\u00e4\u00e4r\u00e4 tai viallinen tavara).
Ostajan on palautettava tavara 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksen tekemisest\u00e4 tai esitett\u00e4v\u00e4 todiste siit\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4n on edell\u00e4 mainitun ajan kuluessa luovuttanut tavaran rahdinkuljettajalle.
Verkkokauppa palauttaa palautettavan tavaran vastaanotettuaan ostajalle viipym\u00e4tt\u00e4, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta, kaikki ostajalta sopimuksen perusteella saadut maksut.
Verkkokauppa voi kielt\u00e4yty\u00e4 palautusten maksamisesta, kunnes se on saanut sopimuksen kohteena olevan tavaran takaisin tai kunnes ostaja on esitt\u00e4nyt todisteet siit\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4n on l\u00e4hett\u00e4nyt tavaran takaisin, sen mukaan, kumpi tapahtuu aikaisemmin.<\/p>\n

Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut muun kuin Verkkokaupan tarjoaman edullisimman tavanomaisen toimitustavan, Verkkokaupan ei tarvitse palauttaa kuluttajalle kuluja, jotka ylitt\u00e4v\u00e4t tavanomaiseen toimitustapaan liittyv\u00e4t kulut.
Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myyntitapahtuma ja vaatia ostajalta tavara takaisin, jos tavaran hinta on verkkokaupassa erehdyksen vuoksi merkitty huomattavasti tavaran markkinahintaa alemmaksi.<\/p>\n

VALITUKSEN TEKEMISEN OIKEUS<\/h4>\n

Verkkokauppa vastaa ostajalle myydyn tavaran sopimusehtojen vastaisuudesta tai virheest\u00e4, joka oli olemassa jo tavaran luovutushetkell\u00e4 ja joka ilmenee enint\u00e4\u00e4n kahden vuoden kuluessa tavaran luovuttamisesta ostajalle. Ensimm\u00e4isten kuuden kuukauden aikana tavaran luovuttamisesta ostajalle oletetaan, ett\u00e4 virhe oli olemassa jo tavaran luovutushetkell\u00e4. T\u00e4m\u00e4n oletuksen kumoaminen on Verkkokaupan velvollisuus.<\/p>\n

Ostajalla on virheen ilmetess\u00e4 oikeus k\u00e4\u00e4nty\u00e4 verkkokaupan puoleen viimeist\u00e4\u00e4n kahden kuukauden kuluessa l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen roland@castrum.ee tai soittamalla numeroon: +372 51 20 966.<\/p>\n

Verkkokauppa ei vastaa virheist\u00e4, jotka ovat syntyneet tavaran luovuttamisen j\u00e4lkeen ostajalle. Jos Verkkokaupasta ostetussa tavarassa on virheit\u00e4, joista Verkkokauppa vastaa, Verkkokauppa korjaa tai vaihtaa viallisen tavaran. Jos tavaraa ei ole mahdollista korjata eik\u00e4 vaihtaa, Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyneet maksut.<\/p>\n

Verkkokauppa vastaa kuluttajan tekem\u00e4\u00e4n valitukseen kirjallisesti tai kirjallisesti toisinnettavassa muodossa 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n

SUORAMARKKINOINTI JA HENKIL\u00d6TIETOJEN K\u00c4SITTELY<\/h4>\n

Verkkokauppa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ostajan sy\u00f6tt\u00e4mi\u00e4 henkil\u00f6tietoja (ml. nimi, puhelinnumero, osoite, s\u00e4hk\u00f6postiosoite, pankkiyhteystiedot) ainoastaan tilauksen k\u00e4sittelyyn ja tavaran l\u00e4hett\u00e4miseen ostajalle. Verkkokauppa luovuttaa henkil\u00f6tietoja kuljetuspalvelua tarjoaville yrityksille tavaran toimittamista varten.<\/p>\n

Verkkokauppa l\u00e4hett\u00e4\u00e4 ostajalle uutiskirjeit\u00e4 ja tarjouksia ostajan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen ainoastaan, jos ostaja on ilmaissut siihen halunsa sy\u00f6tt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 verkkosivustolla s\u00e4hk\u00f6postiosoitteensa ja ilmoittanut haluavansa vastaanottaa suoramarkkinointiviestej\u00e4.<\/p>\n

Ostaja voi milloin tahansa kielt\u00e4yty\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiin l\u00e4hetett\u00e4vist\u00e4 tarjouksista ja uutiskirjeist\u00e4 ilmoittamalla siit\u00e4 meille s\u00e4hk\u00f6postitse tai noudattamalla tarjouksia sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4ss\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiviestiss\u00e4 annettuja ohjeita.<\/p>\n

RIITOJEN RATKAISEMINEN<\/h4>\n

Jos ostajalla on Verkkokauppaa koskevia valituksia, ne on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen roland@castrum.ee tai ilmoitettava soittamalla numeroon: +372 51 20 966<\/p>\n

Jos ostaja ja Verkkokauppa eiv\u00e4t pysty ratkaisemaan riitaa sopimalla, ostaja voi k\u00e4\u00e4nty\u00e4 Viron kuluttajariitalautakunnan (Tarbijavaidluste komisjon) puoleen. Menettelyn ehtoihin voi tutustua Viron kuluttajansuoja- ja teknisen valvonnan viraston (TTJA) sivustolla<\/a>, ja hakemuksen voi tehd\u00e4 t\u00e4\u00e4ll\u00e4<\/a>. Viron kuluttajariitalautakunnan toimivaltaan kuuluu ostajan ja Verkkokaupan v\u00e4lisest\u00e4 sopimuksesta johtuvien riitojen ratkaiseminen. Ostajan valituksen k\u00e4sittely lautakunnassa on maksutonta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"","pyre_pages_sidebar":"","pyre_pages_sidebar_2":"","pyre_page_title_bar":"","pyre_sidebar_position":"","pyre_displayed_menu":"","pyre_main_top_padding":"","pyre_main_bottom_padding":"","footnotes":""},"class_list":["post-89270","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nMyyntiehdot - Castrum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/myyntiehdot\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Myyntiehdot - Castrum\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/myyntiehdot\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Castrum\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/castrum.ee\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-25T09:28:07+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/myyntiehdot\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/myyntiehdot\\\/\",\"name\":\"Myyntiehdot - Castrum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-08-22T11:53:01+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-25T09:28:07+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/myyntiehdot\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/myyntiehdot\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/myyntiehdot\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/kotisivu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Myyntiehdot\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/\",\"name\":\"Castrum\",\"description\":\"Maastoautojen, henkil\u00f6autojen ja pienvaunujen lis\u00e4varusteet\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/#organization\",\"name\":\"Castrum Grupp O\u00dc\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/03\\\/Castrum-logo-500.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/03\\\/Castrum-logo-500.png\",\"width\":500,\"height\":250,\"caption\":\"Castrum Grupp O\u00dc\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.castrum.ee\\\/fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/castrum.ee\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Myyntiehdot - Castrum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/myyntiehdot\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Myyntiehdot - Castrum","og_url":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/myyntiehdot\/","og_site_name":"Castrum","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/castrum.ee","article_modified_time":"2026-08-25T09:28:07+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Arvioitu lukuaika":"5 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/myyntiehdot\/","url":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/myyntiehdot\/","name":"Myyntiehdot - Castrum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/#website"},"datePublished":"2025-08-22T11:53:01+00:00","dateModified":"2026-08-25T09:28:07+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/myyntiehdot\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/myyntiehdot\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/myyntiehdot\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/kotisivu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Myyntiehdot"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/#website","url":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/","name":"Castrum","description":"Maastoautojen, henkil\u00f6autojen ja pienvaunujen lis\u00e4varusteet","publisher":{"@id":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/#organization","name":"Castrum Grupp O\u00dc","url":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.castrum.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Castrum-logo-500.png","contentUrl":"https:\/\/www.castrum.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Castrum-logo-500.png","width":500,"height":250,"caption":"Castrum Grupp O\u00dc"},"image":{"@id":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/castrum.ee"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/89270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=89270"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/89270\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":89274,"href":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/89270\/revisions\/89274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.castrum.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=89270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}